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아모레퍼시픽 온라인 직영몰 운영 가맹점주 영업 침해 논란

아모레퍼시픽이 온라인 직영몰을 운영하면서 가맹점주의 영업지역을 사실상 침해하고 있다는 지적이 나왔다.

사측은 상생은 커녕 가맹점 할인 제외상품을 온라인 시장에서 할인행사를 진행하기도 한다.

22일 아리따움가맹점주 100여명은 서울 용산구 아모레퍼시픽그룹 본사 앞에서 기자회견을 열고 이같이 밝혔다.

가맹점주들에 따르면 아리따움은 아모레퍼시픽 대표 브랜드들을 한 자리에서 체험하고 구입할 수 있는 편집매장이다.

그러나 아모레퍼시픽은 온라인 직영몰 운영과 오픈마켓 입점으로 새로운 시장수익을 독식하고, H&B스토어 입점을 통해 가맹점주들과 경쟁하며 영업지역을 사실상 침해하고 있다.

또한 가맹점 할인 제외상품을 온라인 시장에서 직접 30%이상 할인행사를 진행하는 등 가맹점 상품 가격에 대한 불신을 야기해 가맹점 운영에 어려움을 더하고 있다.

가맹점주들은 “아모레퍼시픽은 아리따움 점주들과의 경쟁을 지양하고 온라인 구매고객을 가맹점에 직접 연결해 수익을 실질적으로 배분할 수 있는 이익공유정책을 현실화해 확대해야 한다”고 말했다.

이어 “가맹사업법상 온라인 영업지역 확대와 독점적 배타적 영업지역 규정을 통해 이를 제도적으로 뒷받침 해야 할 것이다”고 밝혔다.

또한 화장품 업계 다브랜드 전략 추세에 아리따움 매장도 아리따움 라이브샵 매장으로 전환하며 타사브랜드를 취급하게 됐다.

하지만 시중 유통가보다 높은 가격으로 공급받는 경우가 다수 있어 출발조건에서부터 어려운 경쟁을 하고 있다.

할인분담금을 가맹점주 매입가 기준으로 산정하고 정산금 지급일을 준수하지 않아 점주들의 수익악화와 자금난이 가중되고 있다.

가맹점주들은 “아모레퍼시픽은 공급가를 투명하고 합리적으로 산정해 아리따움 가맹점의 경쟁려글 제고하고 가맹점주들과 사전협의를 통한 합리적이고 투명한 정산정책을 도입해야 한다”며 “이를 가맹사업법상 광고판촉사전동의권 동입을 통해 제도적으로 뒷받침해야 할 것이다”고 요구했다

그러면서 “2016년 사드 여파로 인한 화장품 시장 침체와 경기 악화에도 아리따움 점주들은 최선을 다해 매장을 유지해왔지만 이제는 위약금을 감수하며 폐점을 고려해야하는 절박한 상황이다”고 전했다.

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