지마켓 ‘전체 조립’ 돈 더 받았는데 분해 배송…오픈마켓 해외구매대행 피해 반복
지마켓에서 별도 추가요금을 내고 ‘전체 조립’ 옵션을 선택한 가구가 판재와 철물, 나사까지 완전히 분해된 상태로 배송됐다. 상세페이지에는 소비자가 직접 전체 조립해야 한다는 구체적인 안내도 없었고, 추석 연휴를 앞두고 반품·환불 여부조차 즉시 확인되지 않았다. 23일 소비자 A씨가 제공한 주문내역과 상품 페이지,…
‘10만원 배상’도 거부한 쿠팡…노동·소비자단체 “집단소송법 제정해야”
쿠팡이 개인정보 유출 피해자에게 1인당 10만원을 지급하라는 소비자분쟁조정위원회의 권고를 거부한 가운데 노동·중소상인·소비자·시민사회단체들이 피해 배상과 집단소송제 도입을 촉구했다. 16일 안전한 쿠팡만들기 공동행동에 따르면 이 단체는 이날 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 쿠팡의 소비자분쟁조정위원회 조정안 거부를 비판하고 정부와 국회에 집단소송법 제정을 요구했다….
롯데홈쇼핑發 ‘벨리곰 NFT’ 디지털 먹튀 논란 확산… “수천만원 피해, 8만원 적립금으로 퉁?”
롯데홈쇼핑이 자체 인기 캐릭터 ‘벨리곰’을 내세워 2022년 발행한 멤버십형 NFT 프로젝트가 2026년 2월 서비스 종료를 앞두고 대규모 투자자 반발에 직면했다. 벨리곰 NFT(Non-Fungible Token)는 비트코인처럼 블록체인 기술로 만들어진 디지털 자산이지만, 단순한 디지털 돈이 아니라 롯데 계열사 혜택(호텔 숙박, 테마파크 이용 등)을…
메리츠화재 피해구제 신청 최다… 보험금 미지급 분쟁 집중
손해보험에 가입한 소비자들의 분쟁 대부분이 보험금 지급과 관련한 것으로 나타나, 소비자들의 각별한 주의가 요구되고 있다. 특히, 주요 손해보험사 중 메리츠화재해상보험(주)는 피해구제 신청 건수가 가장 많았고 , 현대해상화재보험(주)는 합의율이 가장 낮아, 한국소비자원은 보험사가 보험금 심사 기준을 투명하게 공개하고 분쟁 감축 노력을…















![쿠팡이츠 로고. [사진=쿠팡이츠 제공]](https://newsfield.net/wp-content/uploads/2026/10/2026-10-06-19-11-06-867x400.png)



