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노동·인권 전문지

    • 고객협박

    넥센타이어 렌탈 고객이 고속도로 주행 중 타이어 결함으로 위험에 처하고 넥센으로부터 협박까지 받았다고 주장했으나, 언론 제보 후 넥센 측이 사과와 보상을 약속하며 태도를 바꿨다. 초기 무책임한 대응과 고객 협박 논란은 기업의 신뢰도에 큰 타격을 줄 것으로 예상된다.
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    “고속도로서 죽을 뻔” 넥센타이어 렌탈, 고객 협박 논란…제보 후 ‘급사과’

    안전의 최후 보루여야 할 타이어 전문 기업이 제품 결함을 호소하는 고객에게 오히려 법적 조치를 거론하며 위협을 가했다는 의혹이 제기되어 공분을 사고 있다. 고속도로 주행 중 대형 참사로 이어질 뻔한 아찔한 사고였음에도 불구하고, 초기 대응 과정에서 드러난 기업의 무책임한 태도는 우리…

    Posted on 진용준 기자｜[email protected]

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    신동빈 회장(사진=롯데지주 제공)
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    한화그룹 김승연 회장 김동관 부회장 한화솔루션
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