뉴스필드 열린 이용자위원회 운영 안내
뉴스필드는 독자의 권익을 보호하고 이용자의 다양한 목소리를 보도에 실질적으로 반영하기 위해 ‘열린 이용자위원회’를 운영합니다. 뉴스필드는 누구나 위원으로 참여하여 보도를 감시하고 의견을 개진할 수 있는 상시 개방형 시스템을 지향하며, 특히 뉴스필드 발행인이 위원회의 당연직으로 직접 참여하여 심의 결과에 대한 책임 경영과 저널리즘의 공적 책무를 명확히 하고 있습니다.
1. 이용자위원회 구성 및 운영 안내
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위원회 명칭: 뉴스필드 이용자위원회
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설치 목적: 기사로 인한 이용자 피해 방지, 보도의 공정성·윤리성 점검, 독자 권익 증진
이용자위원회 구성
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당연직 위원: 뉴스필드 대표기자 (편집책임자)
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외부 위원: 뉴스필드 청소년보호책임자 및 외부 전문가 (노동·인권 분야 전문가, 독자 대표 등)
운영 방식
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반기별 1회 이상의 정기 회의 개최
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긴급 이용자 고충 발생 시 수시 회의를 통해 해결 방안 도출
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회의록 작성 및 보관
2. 이용자 불만 처리 절차 및 연락처
뉴스필드는 이용자의 피해나 불만을 신속하고 공명정대하게 처리하기 위해 고충처리인을 임명하고, 명확한 절차를 준수합니다.
■ 독자 고충 접수 창구
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 고충처리인 | 진용준(발행인) |
| 이메일 | [email protected] |
| 전화번호 | 0507-1408-6794 |
■ 처리 단계
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접수: 홈페이지 및 이메일을 통한 독자 고충 상시 접수
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검토: 접수 후 48시간 이내 사실관계 확인 및 이용자위원회 안건 상정
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조치: 심의 결과에 따른 정정·반론보도, 사과문 게시 또는 기각 결정
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회신: 처리 결과를 신청인에게 유선 또는 이메일로 개별 통보
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기록 보관: 처리 내역 전자 기록 보관 및 분기별 보고
3. 반기별 운영 내역
| 회차 | 시기 | 심의 방식 | 참석 현황 | 주요 안건 및 점검 결과 |
| 제5회 | 2026년 상반기 | 서면 심의 | 접수중 |
진행중 |
| 제4회 | 2025년 하반기 | 서면 심의 | 당연직 참석, 외부 위원 신청 없음 |
– 하반기 보도 기사 윤리강령 준수 전수 조사
– 기업 비리 감시 보도 시 반론권 보장 실태 점검 |
| 제3회 | 2025년 상반기 | 서면 심의 | 당연직 참석, 외부 위원 신청 없음 |
– 상반기 이용자 피해 접수 내역 점검 (0건)
– 청소년 보호 및 유해 콘텐츠 차단 가이드라인 이행 |
| 제2회 | 2024년 하반기 | 서면 심의 | 당연직 참석, 외부 위원 신청 없음 |
– 기사 제목의 선정성 및 클릭 유도 여부 점검
– 홈페이지 독자 소통 창구 시인성 개선안 검토 |
| 제1회 | 2024년 상반기 | 발족 심의 | 당연직 참석, 외부 위원 신청 없음 |
– 뉴스필드 이용자위원회 공식 출범
– 운영 규정 확정 및 외부 전문가 위촉 |















