메리츠화재, GA 계약 ‘TM 전환’ 의혹… “해피콜 대기 중 가로채기”

(뉴스필드) 진용준 기자 = 메리츠화재가 법인보험대리점(GA)에서 발생한 다건의 계약을 자사 텔레마케팅(TM) 계약으로 전환하려 한다는 의혹이 제기돼 업계의 이목이 쏠리고 있다. 2일 보험업계에 따르면, 메리츠화재가 GA에서 발생한 계약을 자사 TM 실적 확대를 위한 방안으로 활용하고 있는 정황이 포착됐다. 고객이 청약 직후…