성과와 한계가 교차한 쿠팡 청문회

21일 국회에서 쿠팡의 노동조건을 둘러싼 청문회가 열렸다. 이번 청문회는 쿠팡에서 일하다 목숨을 잃은 노동자들의 유가족들이 끈질기게 투쟁한 끝에 성사된 자리로, 노동 현실을 고발하고 개선 방안을 논의하는 중요한 계기가 되었다.

청문회에서는 물류센터 현장의 열악한 노동조건과 관련해 노조가 지속적으로 제기해 온 주요 의제들에 대해 일정한 성과가 나타났다.

▲작업환경 개선: 강한승 쿠팡 대표는 온열·한랭질환 예방과 작업 강도 완화를 위해 추가 휴게시간 부여 방안을 검토하겠다고 약속했다.

▲휴대전화 반입 허용: 정종철 대표는 시범사업을 통해 6개월 내 작업 공간에서 휴대전화 반입을 허용하는 방안을 마련하겠다고 답변했다.

또한 청문회 직전, 쿠팡은 故정슬기 님, 故장덕준 님, 故김명규 님의 유가족과 합의를 이뤘으며, 사장단이 직접 유가족들에게 사과하기로 결정했다.

더불어 채용 제한을 위한 블랙리스트 작성·활용이 잘못되었음을 인정하고 이를 중단하겠다고 밝혔다. 제보자에게 제기했던 소송도 취하하기로 하며, 유가족과 노조의 요구 중 일부를 수용했다.

성과에도 불구하고, 쿠팡의 책임 회피와 미흡한 태도는 여전히 지적을 받고 있다.

▲블랙리스트 문제: 쿠팡은 블랙리스트 폐지를 약속하지 않고 “개선”하겠다는 입장을 내놓아 논란을 불러일으켰다.

▲단체교섭 지연: 노조가 지적한 CFS에서의 단체교섭이 3년 넘게 지연되고 있는 상황에 대해 원론적 답변만 반복하며 명확한 해결책을 제시하지 않았다.

▲코로나19 피해 책임 거부: 부천신선센터 코로나19 집단감염 피해로 의식을 잃은 노동자 가족에 대한 책임은 끝내 인정하지 않았다.

청문회에서 일부 성과가 확인되었지만, 과거 국정감사에서 약속했던 사항들을 이행하지 않았던 쿠팡의 전례를 고려할 때 신뢰하기 어렵다는 지적이 나온다.

이번 청문회를 통해 노조가 현장 변화를 이끌어낼 가능성을 확인했지만, 진정한 개선을 위해서는 지속적인 투쟁이 필요하다. 쿠팡의 노동환경 개선과 책임 이행을 촉구하기 위해 사회적 감시와 연대의 중요성이 강조되는 시점이다.

노조와 유가족들의 외침이 결국 쿠팡의 현실을 바꾸는 원동력이 될 수 있을지, 앞으로의 투쟁에 관심이 집중되고 있다.